Кассовое обслуживание Орел
Продажа и обслуживание кассовой техники

Сервисное обслуживание кассовых аппаратов

В сервисное обслуживание кассовой техники входят ежемесячные профилактические работы, а также приезд мастера в случае необходимости в любое время. Профилактические работы выполняет специалист нашего сервиса ежемесячно. Работы по сервисному обслуживанию заключаются в следующем:

  • чистка аппарата от загрязнений;
  • проверка работы принтера, отрезчика, и при необходимости других блоков;
  • выявление механического износа;
  • проверка и настройка связи с ОФД с целью предотвращения блокировки работы кассового аппарата;
  • проверка и настройка даты и времени.

Основная задача сервисного обслуживания уменьшить количество ремонтов онлайн-кассы, поддерживая работоспособность устройства. Если потребуется дополнительный визит мастера в случае возникновения каких-либо проблем, то выезд будет осуществлен бесплатно. Срок реагирования — в течение дня.

Потенциальным клиентам мы предлагаем заключить договор на сервисное обслуживание с ежемесячным платежом 350 рублей за один кассовый аппарат. По данному договору наш мастер ежемесячно будет доставлять Вам 5 рулонов чековой ленты диаметром 57 миллиметров, которые уже входят в стоимость обслуживания.

Преимущества, которые Вы получаете, заключив договор на сервисное обслуживание

  • Визит мастера каждый месяц
    Раз в месяц наш мастер будет приходить к Вам в офис, для проведения процедуры сервисного обслуживания.
  • Обучение сотрудников работе с ККТ
    Обучаем работе с онлайн-кассой как новых сотрудников, так и действующих. Проконсультируем по любым вопросам связанным с работой на кассовом аппарате.
  • Консультация по телефону 24/7
    Если у Вас возникли какие-либо вопросы по работе кассового аппарата (ККТ), наши специалисты проконсультируют Вас по телефону. Первоначально постараемся решить вопрос удаленно, если это сделать не удастся, то мастер приедет к Вам на точку для устранения неисправности.
  • Выезд по Вашему звонку в течение часа
    Выезд мастера, в случае необходимости, осуществляется в течение часа.
  • Бесплатные работы по ремонту
    Ремонт кассового аппарата обойдется Вам бесплатно. Оплата будет только в том случае, если требуется замена какого-либо блока ККТ и только в случае истекшей гарантии.
  • Бесплатные прошивки аппаратов
    Если потребовалось обновление ПО кассового аппарата, мы сделаем это бесплатно. Исключение составляют ситуации, при которых производитель выпускает платную прошивку. В этом случае вы оплачиваете только стоимость прошивки, сами работы производятся бесплатно.
  • Бесплатные перерегистрации аппаратов
    Если потребовалась перерегистрация по каким-либо причинам (смена адресов, смена реквизитов, смена ОФД), то она будет осуществлена бесплатно.
  • Низкие цены на замену фискального накопителя
    Цены на замену ФН будут ниже, чем для клиентов, не заключивших с нами договор на обслуживание. Так, для клиентов, заключивших договор, замена ФН обойдется в 7000 рублей, тогда как для клиентов без договора стоимость составит 7400 рублей.
  • Низкие цены на подключение к ОФД
    Цены на подключение к ОФД будут ниже, чем для клиентов, не заключивших с нами договор на обслуживание. Так, для клиентов, заключивших договор, подключение к ОФД обойдется в 1000 рублей, тогда как для клиентов без договора стоимость составит 1500 рублей.
  • Скидки на покупку новой техники
    На покупку новых единиц кассовых аппаратов, сканеров, денежных ящиков и прочей техники действует специальная цена, которая ниже, чем для клиентов, работающих с нами без договора на обслуживание
  • Чековая лента бесплатно
    Ежемесячно наш мастер будет доставлять Вам 5 рулонов чековой ленты.

Что Вы теряете не заключив договор на сервисное обслуживание

  • Платный ремонт
    Любые ремонтные работы по кассовым аппаратам будут оплачиваться. Помимо стоимости замененного блока ККТ (если потребуется) оплачиваться будут и сами работы по ремонту.
  • Цена на замену фискального накопителя и подключение к ОФД
    Скидка на замену ФН и подключение к ОФД не действует. Стоимость на замену ФН составит 7400, а на подключение к ОФД 1500.
  • Платные прошивки аппаратов
    Без заключенного договора обновление ПО будет платным. Стоимость назначается отдельно в зависимости от модели аппарата и вида прошивки.
  • Платные перерегистрации аппаратов
    Если потребовалась перерегистрация по каким-либо причинам (смена адресов, смена реквизитов, смена ОФД), то она будет осуществлена платно. Стоимость перерегистрации без замены фискального накопителя составит 500 рублей.
  • Нет консультаций по телефону
    По Вашему звонку мы не будем оказывать консультаций по работе с кассовым аппаратом.
  • Чековая лента только платно
    Чековую ленту мы доставим только за деньги, в то время как с заключенным договором на обслуживание 5 рулонов ленты в месяц полагается бесплатно.

наши клиенты

startt
Магазин спортивных товаров «Старт»
Кафе «Сова»
farfor
Сервис доставки суши «Фарфор»
Кассовое обслуживание Орел

Касса Сервис © 2020

ИП Филиппов А.А. ИНН 575108955613

Прием заявок: 24/7
Приём звонков: 08:00-21:00

Пожалуйста, заполните форму и наш менеджер свяжется с Вами в течение часа

Спасибо за обращение. Ожидайте звонка!