Сервисное обслуживание кассовых аппаратов

В сервисное обслуживание кассовой техники входят ежемесячные профилактические работы, а также приезд мастера в случае необходимости в любое время. Профилактические работы выполняет специалист нашего сервиса ежемесячно. Работы по сервисному обслуживания заключаются в следующем: читска аппарата от загрязнений проверка работы принтера, отрезчика, и при необходимости других блоков выявление механического износа Основная задача сервисного обслуживания уменьшить количесвто ремонтов, поддерживая работоспособность устройства. Если потребуется дополнительный визит мастера в случае возникновения каких-либо проблем, то выезд будет осуществлен бесплатно. Срок реагирования составляет не более 24 часов.

Потенциальным клиентам мы предлагаем один из двух вариантов заключить договор на сервисное обслуживание с ежемесячным платежом 300 рублей

Преимущества, которые Вы получаете, заключив договор на сервисное обслуживание

Визит мастера каждый месяц
Раз в месяц наш мастер будет приходить к Вам в офис, для проведения процедуры сервисного обслуживания.
Обучение сотрудников работе с ККТ
Обучаем работе с кассой как новых сотрудников, так и действующих. Проконсультируем по любым вопросам связанным с работой на кассовом аппарате.
Консультация по телефону 24/7
Если у Вас возникли какие-либо вопросы по работе кассового аппарата (ККТ), наши специалисты проконсультируют Вас по телефону. Первоначально постараемся решить вопрос удаленно, если это сделать не удастся, то мастер приедет к Вам на точку для устранения неисправности.
Выезд по Вашему звонку в течение часа
Выезд мастера, в случае необходимости, осуществляется в течение часа.
Бесплатные работы по ремонту
Ремонт техники обойдется Вам бесплатно. Оплата будет только в том случае, если требуется замена какого-либо блока ККТ и только в случае истекшей гарантии.
Бесплатные прошивки аппаратов
Если потребовалось обновление ПО кассового аппарата, мы сделаем это бесплатно. Исключение составляют ситуации, при которых производитель выпускает платную прошивку. В этом случае вы оплачиваете только стоимость прошивки, сами работы производятся бесплатно.
Бесплатные перерегистрации аппаратов
Если потребовалась перерегистрация по каким-либо причинам (смена адресов, смена реквизитов, смена ОФД), то она будет осуществлена бесплатно.
Низкие цены на замену фискального накопителя и подключение к ОФД
Цены на замену ФН и подключение к ОФД будут ниже, чем для клиентов, не заключивших с нами договор на обслуживание. Так, для клиентов, заключивших договор замена ФН обойдется в 000 , тогда как для клиентов без договора стоимость составит 000
Выезд по Вашему звонку в течение часа
Выезд мастера, в случае необходимости, осуществляется в течение часа. Платить за него не нужно.
Скидки на покупку новой техники
На покупку новых единиц ККТ, сканеров, денежных ящиков и прочей техники действует специальная цена, которая ниже, чем для клиентов, работающих с нами без договора на обслуживание

Что Вы теряете не заключив договор на сервисное обслуживание

Платный ремонт
Любые ремонтные работы по ККТ будут оплачиваться. Помимо стоимости замененного блока ККТ (если потребуется) оплачиваться будут и сами работы по ремонту.
Цена на замену фискального накопителя и подключение к ОФД
Скидка на замену ФН и подключение к ОФД не действует. Стоимость на замену ФН составит 000, а на подключение к ОФД 000. В то время как по договору на сервисное обслуживание цена 000
Платные прошивки аппаратов
Без заключенного договора обновление ПО будет платным. Стоимость назначается отдельно в зависимости от модели аппарата и вида прошивки.
Платные перерегистрации аппаратов
Если потребовалась перерегистрация по каким-либо причинам (смена адресов, смена реквизитов, смена ОФД), то она будет осуществлена платно. Стоимость перерегистрации без замены фискального накопителя составит 500 рублей.
Нет консультаций по телефону
По Вашему звонку мы не будем оказывать консультаций по работе с кассовым аппаратом.
Чековая лента только платно
Чековую ленту мы доставим только за деньги, в то время как с заключенным договором на обслуживание 3 рулона ленты в месяц полагается бесплатно.